無料事前相談でよくある質問です。
このようにお答えしています。
「病院の葬儀社の仕事は、故人様を慰安室まで移動することです。」
「その先の葬儀については、ご家族が自由に選べます。」
「お願いする葬儀社が決まっているなら、亡くなられた直後にご連絡ください。」
「病院が葬儀社を指定することは一切ありませんので、ご希望の葬儀社があればきっぱりと断ってください。」
事前に葬儀社を選定していないと、病院指定の業者に頼む可能性がどうしても高くなります。納得して選んだわけではないので、後々クレームにつながるリスクが高いです。
お気を付け下さい。
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