お客様の声をご紹介していきます

葬儀・お葬式後に、お客様からご意見やご感想を頂戴することがあります。

 

こちらに掲載していきます。

良かったです

斎場:藤沢市斎場・藤沢聖苑

プラン:家族葬

 

厚木大和市民葬祭横田様、この度のご対応、大変丁寧で本当に助かりました。

見積りも何度も出していただき、遅い時間にも関わらず何度も来ていただきありがとうございました。

葬儀もそうですが、葬儀の後にやる事の話も、我々が知らないことを教えて頂き本当に助かりました。

また何か有りましたらとは、縁起が悪い話ですが、今後もよろしくお願いします。

親切丁寧な対応でした

斎場:秦野斎場

プラン:直葬お別れ葬

 

父親を亡くし知らない葬儀屋に勝手に遺体を持っていかれてしまい挙句に多額の費用請求がきて支払わなければ火葬もしないという特殊な状況でしたが、親切に臨機応変な対応をしていただき無事終わりました。

私がまだ20代前半の若輩者で喪主というのをつとめたことがなく全く未知の世界で至らない部分だらけでしたが、すべて厚木大和市民葬祭様が手助けしてくださいました。

ありがとうございました。

丁寧な対応で低費用

斎場:厚木市斎場

プラン:家族葬  

 

最初はメールでのやり取りに戸惑いましたが、極めて細かい気配りをしていただいたうえ、行動も迅速で心配なく葬儀が終わりました。

また、費用の面でも低費用にもかかわらず、クオリティーの高い、祭壇、供花など非常に満足のいくものでした。

さらに、納骨までお願いしましたが、担当外なのに霊園まで直接確認していただくなどホントにお世話になりました。

とても感謝しております

斎場:厚木市斎場

プラン:家族葬   

 

故人に感謝を伝えられた誇らしい葬儀になりました。

初めてのことばかりで何もわかっていない私たち家族に適切なサポートもご指導もアドバイスも寄り添ってくださりました。

決して出しゃばることもなく、遺族の一員のように寄り添ってくださいました。

また今も告別式後のご指導をくださっております。

次も彼にお願いしたいと家族で一致しております。

親切な対応に感謝です

斎場:相模原市営斎場

プラン:一日葬

 

 

母が医師から余命数日と宣告され、市民葬祭様に問合せました。

 

こちらの要望についてはすぐに把握してくださり、息を引き取ってからの手配はスムーズに進めていただきました。また、死亡診断書の受取のタイミングが病院の方針で段取り通りにいかなかった時、遺影の写真を送付期限に間に合わない時、それぞれ柔軟に対応頂きました。途中、疑問点不明点についてはショートメールでのやり取りでスムーズに解決し、ストレスなく見送りまで終える事ができました。ご担当者の方が温かく親切な方だったので感謝しております。

丁寧な対応でした

斎場:小田原市斎場

プラン:直葬お別れ葬

 

孤独死となってしまったお義父さん。

死後数日経ってからの発見と、火葬場の予約日までの数日保管で腐敗が進み、火葬場では臭いますとの事で、マスクを用意してくださったり、棺桶に入れる思いでの物も、棺桶の中に入れてくださったりしました。

その他もろもろ、色々、配慮ありがとうございました。